在我们与家人团圆、享受幸福时光的时候,还有同事“牺牲小家成全大家”不能回家陪家人过年,需要在门店值守、保护我们共有的家园,让我们为他们的奉献点赞!向他们致敬!拜年!您们辛苦了!
安全一直是公司重点抓的一项工作,包括消防安全、人员安全、财产安全等等,春节期间客流大、工作忙,更是不能大意。下面是部分门店对于安全工作的心得与分享,让我们结合自身门店实际情况,多借鉴、多思考,更好的做好安全保障----
盛德美 关珂:安全无小事,决不妥协让步
各个部门都有自己的岗位职责,安管部门的职责就是保障安全,这是对门店销售最大的支持。
第一就是做好日常巡查,对查出的问题当即解决,决不妥协。春节期间货量大,安管人员一方面是帮助科里规范好货品,一方面严格督查堵占“消防通道”、遮挡消防设施的现象,一旦发现立即联系所在区域的科长,现场整改;
第二,增派巡场人员,在日常检查的基础之上增加巡场次数和巡场项目,做好巡场记录。所有用电区域,包括操作间、仓库、电工房、伙房、办公室等都要进行多次反复排查;所有安全设施,包括声光报警器、卷帘门、卖场断电应急设备进行检测,确保这些逃生的重要设备及设施处于正常状态;保证做到无烟商场,安管员巡场的同时,每个员工、每个岗位都是责任人,对在卖场抽烟的行为及时制止。
第三,不定时抽查员工的消防知识。一方面是提醒员工要增强安全意识,一方面是确保员工在危机情况会处理,熟悉逃生流程及技巧。
安全无小事,作为安全保障人员一定要高警惕,高标准,不能存丝毫的侥幸心理,发动全员参与进来。
广场服装 王俊超:顾客安全同样重要
临近春节,我们在电梯口增设了安全员,对老人或小孩上下电梯时给予帮助,一旦遇到电梯故障或者顾客摔倒,也能快速反应,及时关闭电梯、疏导人群;而对于收银台和解码处人员排队问题,我们一方面在卖场增加了收银台和解码台,另一方面要求各科员工在服装装袋时将码露在外面,以节省解码时间,快速服务顾客。
宜阳店 靳晓磊:做好日盘点,保障商品安全
通过日盘点,可以时时监控哪些商品容易损耗,然后进行重点关注。安管科的每个人都有对接的科别,分有 “责任田”,对于所负责的科别,不只监督做好日盘工作,还和科内员工一样对盘点结果负责。这样做最明显的一个变化就是,一旦所负责的科内出现空岗和其它异常情况,安管人员就能第一时间发现并督促科里或者门店值班领导马上去解决,对于易损耗、已丢失商品也能进行及时的关注和防范,实现了有效监督、有效反馈。
西关店 王军帅:增强员工的安全意识
对于员工这一块,我们一是多强调,通过讲案例、放视频的方式让员工记清楚,先从心里上重视;二是在工作方面相互监督,比如精肉分割必须要带钢丝手套、绞肉机一定要按照要求操作、用梯子也在有人扶的情况下等等;三是生活方面,家庭用电、用火应该注意哪些事项都是反复讲,在外租房住的员工电路、门锁需要检修、排查的都进行了统计,由店里统一去整改;另外在上下班途中,要求员工要结伴而行,回家后要给科长报平安。
其实,最重要的是提高员工的安全意识,意识提升了,自己各方面都会小心注意。
景华店 刘自甲:严格自查,保障食品安全
保障全市人民的食品安全和生活便利是公司对百姓的承诺,也是我们一直努力做的。拿生鲜类商品来说吧,首先日清商品绝对不过夜,包括部分蔬菜、水果,烤、炸、卤、蒸等熟食,当天分割出来的精肉等等,都是当天清完;其次,排面上的蔬菜、水果时时分拣,始终保证上到排面上的商品最新鲜;第三,对联营的熟食、点心进行原材料管控。
对于食品,欧宝体育最新官方入口人有一个特殊的衡量标准,那就是,如果自己是顾客,会不会买,会不会吃,如果自己不卖不吃就别卖。
伊滨店 蔚贵治:夜间值班,高度警备
具体来说,卖场内的用电是否安全,卖场消防门和仓库是否上锁、有无异常,监控器位置是否能拍摄到交通要道或者进出口等等都是需要注意的要点,巡查区域不仅仅是卖场内、仓库或者外租仓库,还包括卖场外。重点时间段还要加强巡检,保证把工作做到位。
而夜间值班人员在做好巡场的同时更要高度警备。门店也会通过电话查岗、监控记录和到店查岗等方式对其进行管控,最终的目的就是值好班,守护好卖场和仓库的安全。
谈了许多,都只说明着一个问题---安全是我们的根本,不管是春节,还是平时,都一定不能忽视安全。回家过年的兄弟姐妹要注意路上的人身安全,留下的值班人员要保护好店里的财产安全,景华店和盛唐店的兄弟姐妹在服务好顾客的同时也要注意卖场安全……又是新的一年,总之千言万语,惟愿平安。